是大大加分的部分王茜：刚刚潘精品酒店是体验经济，我认为不是连锁酒店，还精品酒店都是体验经济。就像我刚刚说的服务性业采购过程以择在互联网完成，但消费过程定实地享受这样的体验，你花了钱并没有带走任何东西，但你得到的体验，谁两传递这样的体验，人非常重我“热的亚洲国产”栋房在上海是主流人群，这群人定在商务层面住过商务型酒店，他会多半在庭出游上支付，他们愿意为付出一点钱，想得到的是希望多一点服务的东西，表再好也需要有体上的支持，更重要的把体验文化搭进去。兆华：刚刚提到这么多年下来，你会定期会员主动推送你认为行业值得

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有钱。我想识真有想法的人、真正有创力的人，能够生产出伟大的产品，他我又不想上市，我也不想套现，有钱可以慢慢择己想要投的项，有钱可以不急着要投资回报，我又不靠司赚钱吃。什么是成功?对我来，就是想干么就干什么提起未来投资划，他已经投资了一家口腔诊，。

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音，我们有点流于形式，太复杂化，比广告上有一口号么都不像，我营销预算大的，但在广告中不知道想说什么，因为他想迎合的目标消费群体太多了。我的广告就是每个时刻都是重的，你把你的时间给我们了，我们就好好得起你的时间，不断的尝试，倾听人的声音。不光是

当时我在上海参加酒店采大会。当时苹5刚刚发布月左右的时间，我知道苹果5都已经开始用新的借口了，有好多酒店现在都提供苹果即插放音响但苹果5发布月之后我在酒店采论坛上找有提供即茶的供货商，没有家厂商提供给我苹果即插的放，我就在想即使不提供，也不应

做好准备这样接触可以避免很多之后的题，有小题的话也会马上解决我觉得定承担个人的责任。尽管有几百人但每个人都会跟经理，这经理会时时跟人，追踪人的体验，一旦有么问题马上解决我希望经理及时跟人沟通，上发现他碰到么麻烦，我们会定期跟人接触，这样。

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运营角度来看。：首先我得定建立自己的细分市场，因为我外国人，这个市场这么大，这么多酒店，尤其精品酒店市场竞争非常烈我来来到中国，要不到上海北等一线城市参与红海战争，要不就是到别的地方，荣幸的是我们找到这样的业主，他也想用这方法，我们现在在打造精“热的亚洲国产”领地位，在中国他的运营方向跟他们的市场定位又有所不同，我相信对于很酒店会员来讲都不错的合作伙伴接下来位是我个人非常钦佩的酒店从业人员，他30多年的国内酒店业的从事经验，从财务到发到运营管理，是非常难得的全方位，全产业链的运营人才，我欢迎安纳塔拉酒店管理

这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在

要的。我在路上就以房间，打电话就以房，我承接了很多公司的客户，现在户也是很挑剔的，因为现在市场上供应多了，人可以有很择，他主是看体验，而不根据价格和地段择要住的酒店：不做么营，在线的永远在线的，我们社交媒体上有很信，有大量的信也可以是

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目前，针对“热的亚洲国产”景区之，早在乾隆二十五年就已列入巴渝十二，是重庆著名的人文景观之。按照初期构想，这座酒店将不仅满足消费的餐需求，还将助推南滨旅游产业升级。还了解到，该项总投入在4亿~5亿元左右，最终产值将达到10亿元。酒店切入细分市场做酒店、做细分市场，传统旅企来说算得上

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出太阳谷计划，过50万平方米的商务集群，提升观音桥商圈的商务境，有这产业规划做基，能够为高星级酒店带来源源不的高值人群，反过来，高星级酒店又能为区域内户提供更好的生活服务与体验。近几年在重庆动作的温德姆酒店集，其大中华区业务发展总杨惠玲相当看好重庆，重“热的亚洲国产”，基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

以起到口口相传的作用。其实并没有做太多的广告，我想公司加三到四作为酒店公寓，我们现在的反馈非常好，入住率也很高，比我的一些活动都收到了很好的成效。今天人的维和以前不样了，其实我还创造了另一品牌主是吸引年轻的消费，因为他们不一定关注地点，而是关注

我会告诉朋友我对这酒店感不心，现在通过社交媒体不仅告诉媒体，还以告诉全世界我喜不喜欢这酒店。其实在运营出现的问题都因为口口相传的因素放大，我们要知道其实这样的营销也是种非常好的工具，在过去我会邀请参观，现在也邀请了传统媒体，在我们运营的目的地它们

套房，是集超华酒店商业会展大型商场大型娱乐休闲文化等为一体的世界大模超级酒店群项动至今，直受关注，世界小姐赵山刘老根大舞台都它的关联词2014年，这些号称总投资超100亿元人民币的9颗树形建筑全部工。后，每当幕降临，树形建筑立面就会亮起变的“热的亚洲国产”业这些年的所得作为品牌酒店来说，其实标准化是我们的强势，很人择入住国际品牌连锁酒店，在于你没有去过这个酒店，但你知道这酒店的标准合么样的水准作为品牌连锁酒店，细节设更机遇标准化基上的细节设酒店理司品牌的时，已经把品牌的精髓以及理念全部成型，作

超70%。根国旅游局的统计，2013年中国出境游人数9819万人次，2014年则突破1亿人次果按出境自由占70%计算，目前我国出境自由每年的出游人数已超7000万人次2014年是《旅游法》实施一周年。可这一年里，投诉并不鲜见高速发展，并没能掩盖业有待规范的层

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